01
Первая линия поддержки
Отвечает на частые вопросы, помогает с заказом, статусом доставки и возвратом. Снимает нагрузку с операторов.
ИИ-оператор
ИИ-оператор: принимает заявки вместо менеджера
Закрывает типовые обращения в чате, мессенджерах и по телефону. Работает 24/7, не пропускает ни одного клиента и передаёт сложное людям.
- 7 дней бесплатно
- Без карты
- Запуск за 15 минут
↑ Напишите — и проверьте, как ассистент продаёт
Е
Екатерина
ИИ-консультант ZELLIX · онлайн
Демо
Здравствуйте! Я Екатерина, ИИ-консультант ZELLIX. Отвечу на вопросы о внедрении и подберу тариф. С чего начнём?
Работает с
amoCRM
Битрикс24
RetailCRM
1С
YCLIENTS
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Telegram
WhatsApp
ВКонтакте
Avito
Notion
Google Sheets
ЮKassa
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Telegram
WhatsApp
ВКонтакте
Avito
Notion
Google Sheets
ЮKassa
Сценарии
Когда нужен ИИ-оператор
Когда поток обращений растёт, а расширять штат дорого и долго.
02
Обработка заявок
Принимает заявки с сайта и мессенджеров, уточняет детали, фиксирует контакт и создаёт сделку в CRM.
03
Ночная смена
Не теряет клиентов после закрытия офиса. Утром менеджер получает готовые заявки с контекстом.
04
Колл-центр
Голосовой ИИ-оператор принимает звонки, отвечает на вопросы и записывает на встречу без ожидания на линии.
Возможности
Что делает ИИ-оператор
Это не автоответчик, а полноценный сотрудник первой линии.
Чат и мессенджеры
Сайт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте — единое окно и общая история диалога.
Обработка заявок
Собирает имя, телефон, задачу и создаёт сделку в CRM без ручного ввода.
Круглосуточно
Ночь и выходные — самое ценное время: конкуренты спят, а вы принимаете заявки.
Телефония
Голосовой оператор распознаёт речь, отвечает и переводит на менеджера при необходимости.
Передача человеку
Сложный или эмоциональный диалог уходит менеджеру с полной историей и контактом.
Контроль качества
Все диалоги сохраняются. Видно, сколько заявок принято и где теряются клиенты.
Как подключить
Запуск за 15 минут
Без разработчика и интегратора. Всё настраивается в личном кабинете.
01
Регистрация
Создаёте аккаунт. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
02
База знаний
Добавляете сайт, прайс и документы. Или отдаёте это нам.
03
Установка
Вставляете код виджета на сайт или подключаете API.
04
Работа
Ассистент отвечает клиентам и передаёт заявки менеджеру.
Тарифы
Тарифы, которые дешевле рынка
Фиксированная цена без скрытых доплат за каналы и сотрудников. Первые 7 дней — бесплатно, карта не нужна.
Старт
Для первого ассистента на сайте
1 490 ₽/ мес
или 14 300 ₽ при оплате за год
- 300 ответов ИИ в месяц
- 1 ассистент · 1 канал (сайт)
- Обучение по вашему сайту и документам
- Виджет в вашем стиле, без брендинга ZELLIX
- Статистика диалогов и заявок
- Запуск за 15 минут
Выбирают чаще всего
Рост
Самый популярный: продаёт и консультирует
2 990 ₽/ мес
или 28 700 ₽ при оплате за год
- 1 500 ответов ИИ в месяц
- 3 канала: сайт, Telegram, WhatsApp
- Интеграция с amoCRM, Битрикс24 и другими CRM
- Передача диалога менеджеру
- Сбор заявок и контактов
- A/B-тест приветствий
- Любая автоматизация по запросу
- Поддержка в чате
Бизнес
Для отдела продаж и нескольких площадок
5 990 ₽/ мес
или 57 500 ₽ при оплате за год
- 5 000 ответов ИИ в месяц
- 3 ассистента · 5 каналов
- Все CRM, API и автоматизация процессов
- Открытый API и вебхуки
- Роли и доступы для команды
- Приоритетная поддержка
- Ежемесячный отчёт по конверсии
Корпоративный
Высокая нагрузка, SLA и свой контур
12 900 ₽/ мес
или 123 800 ₽ при оплате за год
- 20 000 ответов ИИ в месяц
- 10 ассистентов · 10 каналов
- SLA 99,9% и выделенный менеджер
- Установка на вашем сервере
- Обучение на закрытой базе знаний
- Индивидуальные интеграции и автоматизация
- Договор и закрывающие документы
Дешевле аналогов. Salebot — от 2 999 ₽/мес, Agent Rails — от 4 990 ₽/мес, разработка под ключ — от 50 000 ₽. У нас — от 1 490 ₽/мес и запуск за 15 минут.
Рассчитать тариф под нагрузку →
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Спросите Екатерину в чате — она отвечает мгновенно.
ИИ-оператор заменит менеджеров?
Нет. Он закрывает типовые обращения и первую линию, а сложные продажи и нестандартные ситуации передаёт людям. Это позволяет не расширять штат при росте потока.
Сколько стоит ИИ-оператор?
От 1 490 ₽ в месяц. Голосовой оператор и расширенные интеграции входят в тариф «Бизнес» за 5 990 ₽. Первые 7 дней бесплатно.
Можно подключить к телефону?
Да. Голосовой ИИ-оператор подключается к вашему номеру или виртуальной АТС, распознаёт речь и синтезирует голос. Доступен на тарифе «Бизнес».
Что будет, если оператор не знает ответ?
Он честно скажет, что уточнит, соберёт контакт и передаст диалог менеджеру. Выдумывать ответы ассистент не будет.
Как быстро подключить?
Чат-оператор — за 15–30 минут. Телефония и сложные интеграции — 1–3 дня в зависимости от АТС и CRM.
ИИ-оператор для бизнеса: задачи, возможности и цена
ИИ-оператор — это виртуальный сотрудник, который принимает обращения клиентов и обрабатывает их по вашим правилам. Он отвечает в чате, мессенджерах и по телефону, собирает контакты, создаёт заявки и передаёт сложные вопросы менеджеру.
Чем ИИ-оператор отличается от чат-бота
Классический бот работает по кнопкам и сценарию. Если клиент напишет «а сколько будет, если я возьму два?», бот растеряется. ИИ-оператор понимает смысл и отвечает свободным текстом, опираясь на вашу базу знаний. Он ведёт диалог, уточняет и доводит до результата.
Какие задачи закрывает
Первая линия поддержки, приём заявок, консультации по ценам и условиям, запись на услугу, статус заказа, ночные обращения и пропущенные звонки. Всё, что не требует человеческого решения, оператор берёт на себя. Людям остаются сложные и дорогие сделки.
Сколько стоит и как подключить
Стартовый тариф — 1 490 ₽ в месяц, голосовой оператор — в тарифе «Бизнес» за 5 990 ₽. Подключение занимает от 15 минут: вы добавляете базу знаний и вставляете код виджета или подключаете API. Тарифы · Калькулятор нагрузки.
Проверьте ассистента на своём бизнесе
Включим бесплатный тест на 7 дней и настроим под ваш сайт. Без карты и разработчика.